Politique de Confidentialité

Chez Quintaroe, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de techniques d'évaluation pour analystes financiers.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage :

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

• Fournir et maintenir nos services éducatifs de qualité
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
• Traiter vos paiements et gérer votre compte utilisateur
• Vous envoyer des communications importantes concernant vos cours
• Améliorer continuellement notre plateforme et nos contenus
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous partageons vos informations personnelles uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Avec nos partenaires techniques pour l'hébergement, le traitement des paiements, et l'analyse des données, tous soumis à des accords de confidentialité stricts
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi canadienne ou pour protéger nos droits légitimes
• Consentement explicite : Avec votre autorisation préalable pour des partenariats éducatifs spécifiques
• Fusion ou acquisition : En cas de restructuration d'entreprise, avec notification préalable

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement express.

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Quintaroe.com. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés au Canada
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de continuité des activités
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à signaler toute activité suspecte immédiatement.

Nous conservons vos données personnelles selon les principes suivants :

• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données d'apprentissage : Conservées pendant 7 ans pour le suivi de votre progression et la délivrance de certificats
• Données de facturation : Conservées 7 ans conformément aux obligations fiscales canadiennes
• Données techniques : Conservées 2 ans pour l'analyse et l'amélioration des services
• Communications : Conservées 3 ans pour le support client et la résolution des litiges

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons définitivement vos données ou les anonymisons de façon irréversible.

Vos données personnelles sont principalement stockées au Canada. Occasionnellement, nous pouvons transférer certaines données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat selon les autorités canadiennes.

Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types et des certifications de sécurité. Nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'au Canada.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.